Envío gratis en Península 3 años de garantía oficial 14 días de devolución Precios de fábrica sin cupones trampa
Pagos y facturaciónArtículo de soporte

Cómo descargar el justificante y la factura de tu pedido

VQ
Equipo VEGAQUA
Actualizado el 30 jun, 2026

VEGAQUA genera dos tipos de documentos para tus pedidos:

Justificante de compra

Disponible desde el momento del pago. Incluye el detalle de los artículos y el IVA desglosado. Es un documento informativo válido para uso personal o para gastos internos.

  1. Accede a Mi Cuenta → Mis Pedidos.
  2. Selecciona el pedido.
  3. Pulsa "Descargar justificante" para obtenerlo en PDF.

Factura oficial (para autónomos y empresas)

Si proporcionaste un NIF/CIF durante el checkout, el sistema genera una factura oficial PDF de forma automática e instantánea con número correlativo (formato VQ-AÑO-NÚMERO). Puedes descargarla desde el detalle del pedido en tu cuenta.

La factura está disponible para pedidos en estado Pagado, En preparación, Enviado, Entregado o Reembolsado.

¿No introdujiste el NIF durante el checkout? Escríbenos a soporte@vegaqua.es con el número de pedido, el NIF/CIF, la razón social y la dirección fiscal. Gestionamos la emisión manualmente.

¿Necesitas introducir NIF en futuros pedidos? Puedes guardar una dirección de facturación con tu NIF/CIF en tu cuenta para que se aplique automáticamente en cada compra.

¿Te ha sido útil esta información?

Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro soporte.