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Garantía y repuestosArtículo de soporte

Cómo solicitar piezas de repuesto

VQ
Equipo VEGAQUA
Actualizado el 30 jun, 2026

Disponemos de stock de repuestos para todos nuestros modelos en producción y, mientras existan existencias, también para referencias discontinuadas.

Para solicitar una pieza de repuesto, escríbenos a soporte@vegaqua.es indicando:

  • El nombre de la serie o modelo (p.ej. "Serie Sena", "Serie Vega", "Serie Volga").
  • O el número de pedido, para que identifiquemos el modelo exactamente.
  • Una foto de la pieza que necesitas sustituir si no estás seguro del nombre técnico.

¿El repuesto tiene coste?

  • Dentro del período de garantía (3 años) y si el fallo es de fabricación: la pieza es gratuita y el envío también va a cargo de VEGAQUA.
  • Fuera de garantía o por desgaste natural: te indicamos el precio y la disponibilidad; si está en stock, gestionamos el envío previo pago.

Plazo de respuesta: 24-48 horas laborables.

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