Devoluciones y reembolsos

Cómo devolver un producto, plazos de reembolso y artículos excluidos.

Guía paso a paso: cómo solicitar la recogida coordinada y requisitos de fotografías obligatorias.

Plazo legal de hasta 14 días naturales más el tiempo de tu banco.

Excepciones al derecho de desistimiento y condiciones que debe cumplir el pedido.

Tienes 48 horas desde la entrega para notificar daños de transporte.